Condition générale de vente

Sommaire

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Vixy-fr et toute personne effectuant un achat sur le site www.vixy-fr.com. En passant une commande sur le site, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

Produits

Les produits proposés à la vente sur le site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou des omissions ont pu se produire, la responsabilité de Vixy-fr ne pourra être engagée.

Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de port. Vixy-fr se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commande

Le client peut passer commande sur le site www.vixy-fr.com. Pour valider sa commande, le client doit accepter les présentes CGV en cochant la case prévue à cet effet. La confirmation de la commande entraîne l'acceptation des CGV et forme le contrat entre Vixy-fr et le client.

Modalités de paiement

Le règlement des achats s'effectue via la plateforme de paiement Stripe. Les cartes bancaires acceptées sont les cartes Visa, Mastercard et American Express. Le débit de la carte est effectué au moment de la validation de la commande. Les informations bancaires du client sont cryptées et sécurisées par Stripe, qui est responsable du traitement des données de paiement.

Retours et remboursements

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Le client doit informer Vixy-fr de sa décision de rétractation avant l'expiration du délai, puis retourner le produit dans son emballage d'origine et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.

Garanties

Les produits vendus sur le site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés. En cas de non-conformité ou de vice caché, le client doit contacter Vixy-fr dans les plus brefs délais pour obtenir un échange, une réparation ou un remboursement.

Responsabilité

La responsabilité de Vixy-fr ne saurait être engagée en cas de non-respect des législations du pays où les produits sont livrés. Il appartient au client de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits qu'il souhaite commander. Vixy-fr ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des produits vendus sur le site.

Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation, la validité ou l'exécution des présentes CGV, les tribunaux français seront seuls compétents, sauf dispositions légales impératives contraires.